مدارک لازم تعویض کارتهای پایان خدمت و تعویض کارتهای معافیت سربازی/
1- اصل و تصویر پشت و رو کارت ملی.
فقط برای متقاضیان تعویض کارت پایان خدمت:
مدارک لازم تعویض کارتهای پایان خدمت و تعویض کارتهای معافیت سربازی/
سامانه تلفن گویای سازمان وظیفه عمومی با شماره «096480» به صورت شبانه روزی آماده ارائه اطلاعات درخصوص قوانین و مقررات خدمت وظیفه عمومی از قبیل اعزام به خدمت، معافیتها و ... و همچنین فرآیندهای آن به مشمولان و خانواده های آنان می باشد. در ضمن واحد مشاوره تخصصی این سامانه در روزهای شنبه تا چهارشنبه صبحها از ساعت 7:30 تا 18:00 و در روزهای پنجشنبه از ساعت 9:00 تا 12:00، آماده راهنمایی و ارائه مشاوره تخصصی در زمینه مقررات خدمت وظیفه عمومی به متقاضیان میباشد .
با استفاده از سامانه تلفن گویا به شماره 096480میتوانید از تسهیلات ذیل استفاده نمایید:
*با انتخاب عدد1 از قوانین ومقررات وظیفه عمومی به صورت گویا بهره مند شوید .
*با انتخاب عدد2 ودرج کدملی وکد سخا از آخرین وضعیت درخواست خود مطلع گردید.
*با انتخاب عدد3 ودرج کدملی وکدسخا از آخرین وضعیت درخواست خود درمورد کارت هوشمند وظیفه عمومی اطلاع حاصل کنید .
*با انتخاب عدد4 امکان ارتباط با مشاوران به صورت زنده میسر می شود....
جزییات در ادامه مطلب ...
* سامانه پیامک و تلفن گویای سازمان وظیفه عمومی از ساعت 24 الی
6 صبح غیر فعال می باشد ...
برای کار با سیستم تلفن گویای سامانه خدمات الکترونیک نظام وظیفه کافی است با شماره 096480تماس حاصل کرده و با انتخاب شماره «1» از قوانین و مقرارت وظیفه عمومی، با انتخاب شماره «2» و درج کد ملی و کد سخا از آخرین وضعیت درخواست خود مطلع شوید، با انتخاب عدد «3» و درج کد ملی و کد سخا از آخرین وضعیت درخواست خود در مورد کارت هوشمند و با انتخاب عدد «4» امکان برقراری ارتباط با مشاوران این سامانه در راستای کاهش مراجعات حضوری و با هدف تسریع و تسهیل در امور شهروندان خدماتی چون مشاوره خدمت وظیفه، مجموعه قوانین و مقرارات خدمت وظیفه عمومی، سؤالات متداول، مقررات و ضوابط مشمولان ایرانی مقیم خارج از کشور به دو زبان فارسی و انگلیسی و اطلاع رسانی و آگاه سازی از مجموعه اخبار و قوانین خدمت وظیفه عمومی ارائه میکند.
------
پیامک نظام وظیفه
سازمان وظیفه عمومی ناجا در راستای خدمات دهی آسان و سریع به مشمولان و کاهش مراجعات حضوری اقدام به فعالسازی سامانه پیامک به شماره 110206010 نموده است که در دو سرویس ارائه خدمات می نماید .
1 -سرویس اول اطلاع رسانی اعلام بررسی و اقدامات انجام شده درخواستهای مشمولان توسط حوزه های وظیفه عمومی مانند : تاریخ برررسی پرونده ، تایید ،ارسال به شورا ، دعوت به شوراها، درخواست برای استعلام ، عودت ، صدور کارت ، تحویل به پست و غیره
2-سرویس دوم استعلام مشمولان از آخرین وضعیت درخواست خود با ارسال کد ملی و رمز سخا که فقط کافیست علامت؟را به شماره 110206010پیامک نموده سپس در صورت :
*دریافت آخرین وضعیت مشمولین :عدد1 ،کد سخا،کدملی
*اطلاع از وضعیت رسیدگی به پرونده:عدد2،کد سخا،کدملی
*اطلاع از وضعیت رسیدگی به درخواست تعویض کارت :عدد3،کد سخا،کدملی
را به این سامانه ارسال نمایید.
هموطنان عزیز می توانند برای دریافت کد سخا به یکی از دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی (پلیس+10)مراجعه نمایند .
سامانه پیامک و تلفن گویای سازمان وظیفه عمومی از ساعت 24 الی 6 صبح غیر فعال می باشد .
برای کار با سامانه پیامکی کافیست تا علامت «؟» را به شماره 110206010 پیامک کرده و سامانه پیامکی حاوی منوی کار با این سیستم را ارسال میکند.
در صورت علاقهمندی به دریافت آخرین وضعیت مشمولان، عدد «1» به همراه کد سخا ( قابل دریافت در خدمات الکترونیک پلیس +10) و کد ملی وبرای اطلاع از وضعیت رسیدگی به پرونده عدد «2» کد سخا و کدملی و برای اطلاع از وضعیت رسیدگی به درخواست تعویض کارت، عدد «3» کدسخا و کدملی را به این شماره پیامک کنند.
توجه:پیگیری و استعلام وضعیت سربازی بصورت آنلاین
به گزارش شبکه اطلاع رسانی دانا سردار ابراهیم کریمی گفت : طرح تعویض کارتهای معافیت و پایان خدمت قدیمی با کارت های هوشمند از اواخر سال 90 آغاز شد و از سال 91 با توجه به برنامه ریزی ها و زمان بندی های اعلامی این سازمان و استقبال و مشارکت بالای مردم تا به حال بیش از 7 میلیون درخواست به این سازمان رسیده است .
جانشین سازمان وظیفه عمومی ناجا،گفت: با توجه به برآورد حدود 6 میلیون کارت باقی مانده برای تعویض و حجم بالای مراجعه و درخواست هموطنان به دفاتر خدمات الکترونیک (پلیس +10 ) برای تعویض کارتهای قدیمی به کارت هوشمند و کاهش ازدحام در این دفاتر، این سازمان طرح مذکور را تا پایان سال تمدید کرد.
او با تاکید براینکه کارتهای قدیمی تا پایان امسال از درجه اعتبار ساقط می شوند گفت: با توجه به تمدید این طرح مردم بایستی درخواست های خود را تا پایان سال به مرور زمان به دفاتر خدمات الکترونیک (پلیس +10) ارائه نمایند تا در فرصت مناسب، این سازمان نسبت به تعویض کارتها اقدام کند...
سوالات متداول تعویض کارت
1. برای تعویض کارت معافیت به هوشمند از چه طریقی باید اقدام کرد ؟
جواب : متقاضی درخواست تعویض کارت با مراجعه به نزدیکترین دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی نسبت به تکمیل و ارائه مدارک اقدام می نماید.
2. چه کسانی برای تعویض کارتهای قدیمی پایان خدمت با کارت هوشمند باید مراجعه نمایند ؟
جواب : کلیه افرادیکه خدمت دوره ضرورت آنان از سال 60به بعد در هر یک از نیروهای مسلح (سپاه ، ناجا، ارتش ،وزارت دفاع) به پایان رسیده و دارای کارت پایان خدمت قدیمی می باشند ...
باقی سوالات در ادامه مطلب ...