تلفن گویا
سامانه تلفن گویای سازمان وظیفه عمومی با شماره «096480» به صورت شبانه روزی آماده ارائه اطلاعات درخصوص قوانین و مقررات خدمت وظیفه عمومی از قبیل اعزام به خدمت، معافیتها و ... و همچنین فرآیندهای آن به مشمولان و خانواده های آنان می باشد. در ضمن واحد مشاوره تخصصی این سامانه در روزهای شنبه تا چهارشنبه صبحها از ساعت 7:30 تا 18:00 و در روزهای پنجشنبه از ساعت 9:00 تا 12:00، آماده راهنمایی و ارائه مشاوره تخصصی در زمینه مقررات خدمت وظیفه عمومی به متقاضیان میباشد .
با استفاده از سامانه تلفن گویا به شماره 096480میتوانید از تسهیلات ذیل استفاده نمایید:
*با انتخاب عدد1 از قوانین ومقررات وظیفه عمومی به صورت گویا بهره مند شوید .
*با انتخاب عدد2 ودرج کدملی وکد سخا از آخرین وضعیت درخواست خود مطلع گردید.
*با انتخاب عدد3 ودرج کدملی وکدسخا از آخرین وضعیت درخواست خود درمورد کارت هوشمند وظیفه عمومی اطلاع حاصل کنید .
*با انتخاب عدد4 امکان ارتباط با مشاوران به صورت زنده میسر می شود....
جزییات در ادامه مطلب ...
* سامانه پیامک و تلفن گویای سازمان وظیفه عمومی از ساعت 24 الی
6 صبح غیر فعال می باشد ...
برای کار با سیستم تلفن گویای سامانه خدمات الکترونیک نظام وظیفه کافی است با شماره 096480تماس حاصل کرده و با انتخاب شماره «1» از قوانین و مقرارت وظیفه عمومی، با انتخاب شماره «2» و درج کد ملی و کد سخا از آخرین وضعیت درخواست خود مطلع شوید، با انتخاب عدد «3» و درج کد ملی و کد سخا از آخرین وضعیت درخواست خود در مورد کارت هوشمند و با انتخاب عدد «4» امکان برقراری ارتباط با مشاوران این سامانه در راستای کاهش مراجعات حضوری و با هدف تسریع و تسهیل در امور شهروندان خدماتی چون مشاوره خدمت وظیفه، مجموعه قوانین و مقرارات خدمت وظیفه عمومی، سؤالات متداول، مقررات و ضوابط مشمولان ایرانی مقیم خارج از کشور به دو زبان فارسی و انگلیسی و اطلاع رسانی و آگاه سازی از مجموعه اخبار و قوانین خدمت وظیفه عمومی ارائه میکند.
------
پیامک نظام وظیفه
سازمان وظیفه عمومی ناجا در راستای خدمات دهی آسان و سریع به مشمولان و کاهش مراجعات حضوری اقدام به فعالسازی سامانه پیامک به شماره 110206010 نموده است که در دو سرویس ارائه خدمات می نماید .
1 -سرویس اول اطلاع رسانی اعلام بررسی و اقدامات انجام شده درخواستهای مشمولان توسط حوزه های وظیفه عمومی مانند : تاریخ برررسی پرونده ، تایید ،ارسال به شورا ، دعوت به شوراها، درخواست برای استعلام ، عودت ، صدور کارت ، تحویل به پست و غیره
2-سرویس دوم استعلام مشمولان از آخرین وضعیت درخواست خود با ارسال کد ملی و رمز سخا که فقط کافیست علامت؟را به شماره 110206010پیامک نموده سپس در صورت :
*دریافت آخرین وضعیت مشمولین :عدد1 ،کد سخا،کدملی
*اطلاع از وضعیت رسیدگی به پرونده:عدد2،کد سخا،کدملی
*اطلاع از وضعیت رسیدگی به درخواست تعویض کارت :عدد3،کد سخا،کدملی
را به این سامانه ارسال نمایید.
هموطنان عزیز می توانند برای دریافت کد سخا به یکی از دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی (پلیس+10)مراجعه نمایند .
سامانه پیامک و تلفن گویای سازمان وظیفه عمومی از ساعت 24 الی 6 صبح غیر فعال می باشد .
برای کار با سامانه پیامکی کافیست تا علامت «؟» را به شماره 110206010 پیامک کرده و سامانه پیامکی حاوی منوی کار با این سیستم را ارسال میکند.
در صورت علاقهمندی به دریافت آخرین وضعیت مشمولان، عدد «1» به همراه کد سخا ( قابل دریافت در خدمات الکترونیک پلیس +10) و کد ملی وبرای اطلاع از وضعیت رسیدگی به پرونده عدد «2» کد سخا و کدملی و برای اطلاع از وضعیت رسیدگی به درخواست تعویض کارت، عدد «3» کدسخا و کدملی را به این شماره پیامک کنند.
توجه:پیگیری و استعلام وضعیت سربازی بصورت آنلاین